A Secretaria dos Direitos Humanos e da Assistência Social de Sobral (SEDHAS), por meio da Escola de Gestão do Sistema Único de Assistência Social (EGSUAS), realizou, nesta quarta-feira (11/02), a formação “Letramento para a Diversidade”, no Espaço de Formação da Escola EGSUAS, na sede da secretaria.
A iniciativa integra a política de educação permanente da SEDHAS e tem como objetivo capacitar os profissionais da própria secretaria para um atendimento cada vez mais qualificado, humanizado e alinhado aos princípios dos direitos humanos. A formação é desenvolvida em parceria entre o Núcleo da Diversidade Sexual da SEDHAS e a Célula da Diversidade da Secretaria do Esporte e Lazer (SESPOL).
Nesta primeira turma, o público-alvo foi composto por profissionais das áreas administrativas, recepcionistas, auxiliares de serviços gerais e controladores de acesso — trabalhadores que atuam diretamente no acolhimento e no atendimento à população.
A proposta do letramento é promover uma compreensão ampliada sobre diversidade, abordando não apenas questões relacionadas à diversidade sexual e de gênero, mas também políticas públicas voltadas a grupos minorizados, o respeito às diferenças e a garantia de direitos, fortalecendo práticas institucionais mais inclusivas e responsáveis.
Para a secretária em exercício da SEDHAS, Cláudia Costa, a qualificação dos profissionais é essencial para assegurar um atendimento sensível e responsável. “A SEDHAS trabalha diretamente com públicos em situação de vulnerabilidade, e o cuidado no atendimento começa na forma como recebemos cada pessoa. Investir na formação dos nossos profissionais é fortalecer uma cultura institucional baseada no respeito e na garantia de direitos”, destacou.
A formação faz parte de um projeto estruturado pela Célula da Diversidade em parceria com o Núcleo da SEDHAS, que prevê a aplicação do curso para todos os servidores da secretaria. Posteriormente, a proposta é ampliar a ação para os demais servidores da Prefeitura de Sobral, fortalecendo uma cultura institucional mais inclusiva em toda a gestão municipal.
A gerente da Célula da Diversidade da SESPOL, Aurora Mills, ressaltou que o letramento é um passo estruturante para a transformação do serviço público. “Letrar os profissionais que atuam no serviço público é construir base e alicerce para uma atuação mais consciente e responsável. Quando os servidores compreendem as múltiplas dimensões da diversidade e das políticas públicas voltadas às minorias, fortalecemos um atendimento mais qualificado, com respeito e garantia de direitos para todas as pessoas. Essa formação é um investimento na construção de um serviço público verdadeiramente inclusivo”, afirmou.